3Dセキュア認証画面から進まない場合は、以下をお試しください。
1. アプリ内ブラウザを利用していないか確認する
LINE・X（旧Twitter）・Instagramなどのアプリ内ブラウザでは、正常に認証できない場合があります。
SafariまたはGoogle Chromeで開き直して、再度お試しください。
2. ブラウザ・OSを最新版へ更新する
ご利用のブラウザやOSが古い場合、正常に認証できないことがあります。
ブラウザ・OSを最新版へ更新のうえ、再度お試しください。
3. 通信環境を確認する
通信環境が不安定な場合、認証処理が正常に完了しないことがあります。
Wi-Fi・モバイル通信を切り替えてお試しください。
4.時間を空けて再度試す
アクセス集中やカード会社側の影響により、一時的に認証できない場合があります。
しばらく時間を空けてから再度お試しください。
お急ぎの場合は、別のカード・別の端末・別のブラウザへ変更してお試しください。
5. カード会社へ確認する
3Dセキュア認証の設定状況や認証エラーについては、カード会社側で制限されている場合があります。
認証画面から進まない場合は、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。
ご注意ください
・3Dセキュア2.0に対応していないカードはご利用いただけません
・認証方法や認証画面は、カード会社によって異なります
・認証完了後、購入完了画面が表示されるまでブラウザを閉じないでください
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