パスワード再設定メールが届かない場合は、以下をご確認ください。
1. メールアドレスに誤りがないか確認する
登録したメールアドレスと異なるメールアドレスを入力している場合、再設定メールは送信されません。
入力したメールアドレスに誤りがないかご確認ください。
2. 迷惑メールフォルダを確認する
ご利用のメールサービスによっては、パスワード再設定メールが迷惑メールフォルダへ振り分けられる場合があります。
迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダをご確認ください。
3. メールの受信設定を確認する
・ドメイン指定受信や受信拒否設定を行っている場合、メールが受信できないことがあります。
・「@more.tiget.net」からのメールを受信できるよう設定してください。
4. 時間を空けて再度お試しください
通信状況やメールサービス側の影響により、メールの到着まで時間がかかる場合があります。
しばらく待っても届かない場合は、再度パスワード再設定をお試しください。
それでも解決しない場合
上記をご確認いただいても解決しない場合は、MORE TIGETカスタマーサポートまでお問い合わせください。
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